Le panneau n’apparaît pas
- Vérifiez que DockSpark est toujours en cours d’exécution en arrière-plan.
- Ouvrez Réglages Système → Confidentialité et sécurité → Accessibilité.
- Assurez-vous que l’accès de DockSpark est activé, puis rouvrez l’app si nécessaire. Une fois l’Accessibilité restaurée, DockSpark peut reconstruire automatiquement l’observation du survol du Dock.
- Vérifiez que l’icône appartient à un navigateur compatible.
Le panneau de survol doit se fermer lorsque le pointeur quitte à la fois l’icône du Dock et le panneau. Vous pouvez passer en diagonale de l’icône au panneau ; un bref passage sur une icône voisine ne doit ni changer de profil ni fermer le panneau.
Le profil ne s’ouvre pas
Pour les navigateurs de la famille Chrome, vérifiez que le dossier de profil configuré correspond à la valeur réelle du navigateur, par exemple Default ou Profile 1. Chrome peut détecter automatiquement les dossiers dans les versions récentes ; si un profil renommé semble incorrect, actualisez-le ou ajoutez-le à nouveau dans DockSpark. Répondez aussi à toute invite d’autorisation d’Automatisation de macOS.
La liste de profils Chromium ou Firefox ne s’actualise pas
Si DockSpark indique qu’il a besoin de l’Accès complet au disque pour lire les profils Chromium ou Firefox, accordez cette autorisation dans Réglages Système et réessayez d’actualiser. Les erreurs d’actualisation indiquent désormais une raison plus claire lorsque la liste ne peut pas être mise à jour.
Les fonctionnalités s’arrêtent après révocation d’une autorisation
C’est normal. Désactiver l’Accessibilité masque le panneau de survol. Désactiver l’Automatisation peut empêcher l’ouverture d’un profil ou d’une fenêtre privée choisi. Désactiver l’Accès complet au disque peut empêcher l’actualisation des listes de profils Chromium et Firefox. Réactivez l’interrupteur dans Réglages Système ou accordez à nouveau l’accès depuis DockSpark. Les commandes Terminal qui suppriment les autorisations enregistrées et effacent les réglages locaux se trouvent dans autorisations.
Toujours bloqué ?
Indiquez votre version de macOS, votre version de navigateur, la position du Dock et si le masquage automatique est activé lorsque vous signalez un problème. Vous pouvez aussi choisir Aide → Envoyer des commentaires… dans l’app.
L’app continue de s’exécuter
C’est normal. DockSpark reste actif après la fermeture de sa fenêtre principale afin d’écouter les survols du Dock. Rouvrez-le depuis la barre des menus ou l’icône du Dock, ou choisissez Quitter DockSpark pour quitter complètement. Si les deux icônes sont masquées, rouvrez l’app depuis Launchpad ou Applications.