Términos del servicio

Operador

DockSpark es una utilidad para macOS operada por ZTfer. El sitio web es dockspark.app. Al descargar, instalar o usar DockSpark, o al completar una compra, aceptas estos Términos del servicio y la Política de reembolsos.

El producto

DockSpark te permite cambiar de perfil de navegador y abrir ventanas privadas o de incógnito desde el Dock de macOS. Las funciones actuales, los navegadores compatibles, los requisitos del sistema, los planes y los límites se describen en las páginas de precios, descarga y documentación del sitio web.

Licencia

ZTfer te concede una licencia personal, no exclusiva e intransferible para instalar y usar DockSpark en el número de Mac incluido en el plan que compres. El plan Free, cuando se ofrezca, tiene los límites descritos en la página de precios. No puedes aplicar ingeniería inversa, revender ni redistribuir la app salvo que la ley aplicable lo permita.

Pedidos y Paddle

Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns.

El pago en dockspark.app usa Paddle. Paddle cobra, emite facturas y recibos, y gestiona los impuestos de esos pedidos. Los planes actuales se llaman 1 dispositivo, 2 dispositivos y 5 dispositivos, e incluyen el número correspondiente de activaciones de Mac. Cada oferta de lanzamiento aplica un descuento de $1 a su pago único. El límite de dispositivos asignado al comprar permanece vinculado a esa licencia. Estos planes son compras de pago único, no suscripciones, salvo que un plan posterior indique lo contrario.

Uso aceptable

Usa DockSpark solo en Mac que sean de tu propiedad o que estés autorizado a configurar. No uses la app para vulnerar la privacidad de otra persona, eludir controles de seguridad que no tienes permitido cambiar ni infringir la ley aplicable.

Sin cuentas

DockSpark no requiere una cuenta de DockSpark. Los nombres de los perfiles y los ajustes relacionados permanecen en tu Mac. Las licencias de pago están vinculadas al correo de compra y usan un identificador de instalación aleatorio para aplicar el límite de dispositivos comprado. Un enlace por correo de corta duración permite al comprador recuperar la licencia. Desactiva un Mac en la app en Ajustes → Licencia; contacta con soporte si ese Mac no está disponible. La autorización firmada normalmente se renueva cada 30 días y puede continuar durante un periodo de gracia sin conexión de 14 días; después, la app vuelve a los límites del plan gratuito sin eliminar los datos locales. Las visitas al sitio web aún pueden medirse como se describe en el Aviso de privacidad.

Propiedad intelectual

DockSpark, su nombre, su logotipo y el contenido del sitio pertenecen a ZTfer salvo que se indique lo contrario. Los nombres de los navegadores y macOS son marcas de sus respectivos propietarios. DockSpark no está afiliado a Apple, Google ni a otros fabricantes de navegadores, ni cuenta con su respaldo.

Exención de garantías

DockSpark se proporciona “tal cual”. ZTfer no garantiza que la app esté libre de errores o interrupciones, ni que siga siendo compatible con cada actualización de macOS o de los navegadores. La app puede cambiar, y las funciones descritas como futuras pueden llegar con límites distintos.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, ZTfer no es responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni de la pérdida de datos derivada de tu uso de DockSpark. En los pedidos de pago, también se aplican a la compra los términos para compradores de Paddle.

Reclamaciones

Los problemas del producto pueden comunicarse en https://github.com/DockSpark/DockSpark/issues. Nuestro objetivo es responder en un plazo de cinco días hábiles. Las reclamaciones sobre facturación, facturas y reembolsos deben enviarse a Paddle, que gestiona la atención al cliente y las devoluciones de pedidos. Si una reclamación no se resuelve, puedes recurrir al procedimiento de disputas que ofrece Paddle o a cualquier defensor del pueblo o autoridad de consumo disponible en tu lugar de residencia.

Cambios

Podemos actualizar estos términos cuando cambien el producto, los precios o el proceso de pago. La fecha de actualización aparece en la parte superior de esta página. Si sigues usando el producto después de una actualización, aceptas los términos revisados. Los cambios importantes en el proceso de pago también se reflejarán en la Política de reembolsos.

Contacto

Soporte del producto: https://github.com/DockSpark/DockSpark/issues. Soporte de pedidos, impuestos y reembolsos: Paddle.com, el Merchant of Record de todos los pedidos.